Términos y condiciones
Políticas de venta
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No se realizarán reintegros de dinero en tarjetas de crédito o débido en las compras, una vez que la misma haya sido realizada en línea.
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Si se aplica un rebajo extra por parte de la entidad bancaria, se debe contactar directamente al banco.
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Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
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No se puede garantizar que la visualización de los articulos posean los mismos tonos y colores de monitor de su computadora a otro, puede presentar variaciones.
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El cliente debe estar seguro de su compra ya que no se pueden hacer cancelaciones de paquetes una vez efectuado el pago.
Cambios de mercadería
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Para realizar cualquier cambio el producto debe mantener las etiquetas originales y conservar la factura original. ( Sin factura no se realiza cambios)
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Para cambios por tallas o estilo el cliente tiene un plazo máximo de 10 días naturales a partir de la fecha de compra para realizar el mismo. La prenda debe estar en perfectas condiciones con sus etiquetas, caso contrario no se aceptarán.
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Al realizar un cambio por medio de Correos de Costa Rica se aceptarán unicamente las prendas que vengan en buenas condiciones, no se aceptarán defectos como: prendas dañadas o rasgadas, manchas de maquillaje o desodorante, perfumes, etc. Esta será devuelta sin hacer efectivo el cambio.
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Si la prenda por la cual se realizará el cambio es de un precio inferior al pagado originalmente no se realizará el reembolso de la diferencia.
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Productos usados o lavados no tienen cambio.
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Productos en descuento o promoción no tienen cambio.
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Productos personales cómo vinchas, colas, accesorios, pañuelos, ropa intíma, copas no tienen cambio.
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Los cambios se realizan 1 única vez sin excepciones.
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Los cambios se realizan por medio de Correos de Costa Rica y el costo lo asume el cliente.
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No se realizan reintegros de tarjeta de crédito y/o débido en las compras una vez que la compra fue realizada en línea. Si se hace un rebajo extra por parte de la entidad bancaria, se debe contactar directamente al banco.
Garantía
Todas nuestras prendas cuentan con 30 días naturales de garantía. La garantía cubre sobre defectos de fábrica y la garantía no es aplicable en caso de mal uso del producto.
Prendas
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No nos hacemos responsabes por el uso incorrecto de las prendas como por ejemplo:
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Al desgarrar los pasa fajas cuando se sube el pantalón.
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Si al lavar la prenda se deja en remojo durante un tiempo excesivo, se expone a químicos como el cloro, si se mezclan al lavar colores claros con oscuros, o diferentes texturas que puedan dañar la prenda.
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Si el cliente elige una talla inadecuada o muy ajustada la presión podría provocar que la tela se reviente, las costuras cedan o que los zippers se dañen, en estos casos no aplican la devolución.
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Prendas que sean dañadas o rasgadas por accesorios.
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Si la prenda es quemada con una plancha.
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En caso de pantalones, leggins y licras al desgaste provocado por el roce de las piernas.
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Por algún daño ocasionado a la prenda que esté fuera de nuestro control.
Prendas
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Damos la opción de realizar apartados con la mitad del precio de la prenda y brindamos un plazo de 1 mes para su retiro total, después de ese tiempo el sistema lo retira automáticamente.
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Los apartados no se pueden cambiar ni se hacen devoluciones de dinero.
Política de envíos
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Nuestros artículos serán enviados por medio de Correos de Costa Rica.
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Si el cliente nos brinda datos o dirección erróneos que impida el envío del artículo a su destino final, el pedido regresará a nuestro centro de distribución.
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Las entregas se realizan los días lunes -martes - jueves y tardan entre 24 a 48 horas en días hábiles (no feriados ni fines de semana) ante cualquier atrasado después de haber engtregado el paquete corre bajo la responsabilidad de Correos de Costa Rica.
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El precio del envío es de 2.500 colones hasta 1 kilogramo máximo.
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Los envíos se realizan cuando se hayan confirmado el pago.
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Para consultas o dudas puedes realizarlas al whatsApp +506 8406-8472 o al correo